去旅行時，若然「人到，行李未到」就真的很麻煩！萬一不只是行李延誤，而是行李遺失，就更影響遊玩心情。這個時候，旅遊保險就可以發揮作用，賠償你的損失。MoneyHero今次整理了不同旅遊保險的保障，告訴你究竟行李遺失同行李延誤可獲得甚麼賠償。
行李延誤津貼
萬一遇上行李延誤，保險公司會考慮到你因行李延誤，導致需要購買額外更換的衣物或日用品而津貼一定金額。
以行李延誤的津貼來說，會分為「一次性」及「實報實銷」的津貼，當中的細則條款亦有所不同，大家可留意以下詳情。
一次性津貼
只要受保人發生行李延誤後，申報時能提供相關的文件證明行李延誤，保險公司便會一次過給津貼予受保人。
就如 AIG 美亞保險 美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球鉑金計劃 的「延誤保障」，當中的行李延誤提供一次性賠償予受保人。受保人於旅程中因所乘搭的公共交通工具機構誤送行李，抵達目的地滿6小時後仍未取得行李，保險公司將以保障權益表上所載之最高賠償額作出賠償，此保障只可於旅程中索償一次。
| 一次性行李延誤津貼 | ||
| 旅遊保險計劃 | 延誤時間 | 津貼費用 |
| AIG 美亞保險 美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球鉑金計劃 |
滿6小時後 | HK$1,200 |
| 製表：MoneyHero | ||
實報實銷津貼
另外，部分保險公司將會採取實報實銷津貼，指定客人只可購買衣物及梳洗用品，申報時亦需提供單據，最高金額為HK$800至HK$3,000。因此，大家萬一不幸遇到「行李延誤」，需要購買旅行日用品時，需留意購買的物資是否在保障範圍內。
以Starr Companies「卓悅遊」旅遊保險 – 尊貴 為例，「受保人」的保單生效期內，若「受保人」在旅程中其寄艙之行李被公共運輸機構誤送，以致較受保人到達的時間延遲超過6小時才送達，會賠償受保人購買必需的替換衣物及梳洗用品之合理費用，最高限額為HK$1,000。
大家要緊記，在發現遺失行李後，要在24小時內向當地警方或公共機構報告及索取有關報告，申請索償時一併交給保險公司。
相關閱讀：【 Starr 旅遊保險 】卓悅遊好唔好？比較三大級別醫療、意外、行李財物遺失及旅程延誤保障
| 實報實銷行李延誤津貼 | |||
| 旅遊保險計劃 | 延遲時間 | 最高賠償額 | |
| Starr Companies 「卓悅遊」旅遊保險 – 尊貴 |
滿6小時後 | HK$1,000 | |
| Allied World 世聯 優悠樂 – 計劃二 |
超過6小時 | HK$1,500 | |
| Allianz Travel 安聯旅遊 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 尊貴 |
超過6小時 | 每完成6小時賠償HK$250 最高HK$1,000 |
|
| FWD 富衛 旅遊保險A計劃 |
滿6小時後 | HK$1,500 | |
| MSIG 三井住友 i-Travel Plus（單次旅程）A計劃 |
滿12小時後 | HK$1,500 | |
| 製表：MoneyHero | |||
行李遺失（個人財物）賠償
「行李遺失」會定義為個人財物，很多時因個人或航空公司的疏忽而導致。當遇上因航空公司疏忽，令行李不但延誤，甚至遺失時，旅遊保險就會賠償你的損失，賠償大多以每件／套／對／組作為賠償單位，並設有最高保額，保額由HK$5,000 至 HK$30,000不等（每個最高級別保險計劃）。
提提大家，大部分的保險公司都會根據有關財物之損耗及折舊程度，賠償其重估價值或維修該物品，因此賠償的金額，可能與該行李的價值有所落差，而且各大保險計劃也有「不保事項」，大家需要多加注意。
一般而言，個人行李遺失與行李延誤不能同時索償。以Starr Companies「卓悅遊」旅遊保險 – 尊貴 為例子，如果受保人抵達海外目的地後，等待行李滿6小時或以上，最終仍遺失，這項申索因會變為「個人財物遺失」，最高賠償額為HK$20,000， 而每件／對／套／組最高賠償額為HK$2,000。
| 行李遺失（個人財物）賠償 | |||
| 旅遊保險計劃 | 行李賠償（每件／對／套／組）最高賠償額 | 最高賠償額 | |
| Starr Companies 「卓悅遊」旅遊保險 – 尊貴 |
HK$2,000 | HK$20,000 | |
| Allied World 世聯 優悠樂 – 計劃二 |
HK$2,000 | HK$20,000 | |
| Allianz Travel 安聯旅遊 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 尊貴 |
HK$5,000 | HK$25,000 | |
| FWD 富衛 旅遊保險A計劃 |
HK$3,000 | HK$20,000 | |
| AIG 美亞保險 美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球鉑金計劃 |
HK$3,000 | HK$25,000 | |
| MSIG 三井住友 i-Travel Plus（單次旅程）A計劃 |
HK$2,000 | HK$20,000 | |
| 製表：MoneyHero | |||
注意事項
- 緊記在發現遺失行李後，在24小時內向當地警方或公共機構報告及索取有關報告。
- 列出行李箱內的失物清單，並盡量提供收據。
不承保事項
出發前應先閱讀一下已購買的保單，了解保險計劃的不承保事項，特別是遺失物品的物料、遺失物品的種類及遺失的過程。如想清楚了解各保單的詳細內容，可到MoneyHero網站瀏覽，網站內清楚列明各保單的細則條款。
Claim 保險注意項
索償時應注意在21-31日內
索償時大家必須注意期限及索償的單據。保險公司的索償期限皆為21至31日內，必須預備相關的文件來申請索償。
列出遺失的行李清單
行李箱遺失時，當然行李箱的物品會一併遺失，可能內有衣物、手信或藥物等物，然而這些物品都較難估值，因此建議大家可寫清單，列出每件行李的價值，如能提供物品的單據就更好！
提交相關報告
發現行李遺失時，應即時向當地警方求助，然後向當地警方提報告，證明行李遺失。另外，也可向航空公司尋求協助，向他們提取行李遺失的報告，目的就是claim保險時，向保險公司以茲證明。
索償渠道
如你透過MoneyHero購買，則可在網頁下載申請表，然後透過電郵及郵寄給保險公司，可先申請，可再後補文件。
相關閱讀：【Claim保險 】怎樣增加成功機會？旅遊保險索償須知！
邊度買旅遊保險最抵？
| 保險公司 | 保險計劃 | MoneyHero優惠價 | 官網原價 |
| Allianz Travel 安聯旅遊 | 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 基本 | HK$60.2 | HK$86 |
| 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 標準 | HK$91 | HK$130 | |
| 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 尊貴 | HK$147 | HK$210 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 基本 | HK$75.6 | HK$108 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 標準 | HK$114.1 | HK$163 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 尊貴 | HK$148.40 | HK$212 | |
| Starr Companies | 「卓悅遊」旅遊保險 – 標準 | HK$70 | HK$100 |
| 「卓悅遊」旅遊保險 – 非凡 | HK$100.8 | HK$144 | |
| 「卓悅遊」旅遊保險 – 尊貴 | HK$147 | HK$210 | |
| Allied World 世聯 |
優悠樂 – 計劃一 | HK$116.9 | HK$167 |
| 優悠樂 – 計劃二 | HK$170.8 | HK$244 | |
| FWD 富衛 |
旅遊保險B計劃 | HK$122.5 | HK$175 |
| 旅遊保險A計劃 | HK$175 | HK$250 | |
| MSIG 三井住友 |
i-Travel Plus（單次旅程）C計劃 | HK$143.09 | HK$220.13 |
| i-Travel Plus（單次旅程）B計劃 | HK$193.82 | HK$298.18 | |
| i-Travel Plus（單次旅程）A計劃 | HK$256.25 | HK$394.24 | |
| AIG 美亞保險 |
美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球黃金計劃 | HK$252 | HK$252 |
| 美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球鉑金計劃 | HK$290 | HK$290 | |
| *以6天日本行程為例 | |||
| 製表：MoneyHero | |||
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不要以為所有地方買旅遊保險都一樣，只是保障範圍已經大有不同，我們幫你分析經ATM買、買機票時一齊買、直接上旅保公司的官網買等不同途徑有甚麼分別：比較香港10大買旅遊保途徑優劣
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