武漢肺炎持續擴散，全球感染個案已超越2003年的沙士，多國作出防疫措施。擔心其他國家封關會令旅程受阻？憂慮疫情想取消行程？如果在外地染病怎麼辦？以上種種問題，想知旅遊保險包唔包?MoneyHero為大家準備好「武漢肺炎專區」懶人包，根據疫症的最新消息，提供旅遊保險答案，幫大家快一步作出最精明的決定！（2020年2月5日更新）
有一點是非常重要，大家一定要清楚投保日期，好似今次事件，湖北省武漢市在2020年1月23日宣布「封城」後，同省其他城市都相繼封城。若大家在事件宣布前已購買旅遊保險，就不用擔心保險公司不賠償的問題了。所以想去旅行想去得安心，越早購買旅遊保險，就可以越早得到保障。至少真的無奈被迫取消行程時，都可以補償金錢上的損失。
至於在武漢宣布封城後才購買旅遊保險，就一定要留意保險公司最新消息了！
【保險公司-最新消息】
Starr Companies
購於2020年1月23日或之後的保單，如目的地為中國大陸，不會保障因新型冠狀病毒（俗稱武漢肺炎）所引致有關取消或提早結束旅程的損失；購於2020年2月1日或之後的保單，如目的地為中國大陸，不會保障因武漢肺炎所引致的任何損失，如目的地為其他地區，則不會保障因武漢肺炎所引致有關取消或提早結束旅程的損失。
Allied World
倘若旅遊保單是由2020年1月24日中午12:00及以後簽發，而投保人的目的地是武漢，或途經武漢或其他中國政府已宣佈為傳染病封鎖疫區的城市；倘若旅遊保單是由2020年1月31日凌晨12:00及以後簽發，而投保人目的地是，或包括，或途經中國內地 (不包括港澳）。所有旅保保單將不會提供保障於任何與新型冠狀病毒相關的損失。
中國平安保險
如投保人的旅遊保險保單是由2020年2月4日下午3時或以後簽發，將不會提供保障與任何新型冠狀病毒相關或所引起的損失。
FWD富衛
就新型冠狀病毒所引致的「旅程取消」及「縮短旅程」保障，須於下列所示之日期及時間前投保才受保障：
1. 旅程目的地為武漢或途經武漢，有關旅遊保險必須在2020年1月23日早上10時前（香港時間）投保；
2. 旅程目的地為中國其他各省、澳門、台灣、日本、南韓、越南、新加坡、澳洲、馬來西亞、柬埔寨、菲律賓、泰國、尼泊爾、斯里蘭卡、印度、美國、加拿大、法國、芬蘭、德國及阿拉伯聯合酋長國，有關旅遊保險必須在2020年1月31日零晨2時前（香港時間）投保；
3. 其他國家或地區若稍後被世衛確診為受感染國家或地區（以世衛疫情監控報告為準），有關旅遊保險必須在公佈前投保。
武漢肺炎專區
1.現時想取消旅程，投保人可以要求取消旅遊保險及退回保費嗎？
答：一般而言，有關旅遊保險一經批核，已繳保費不能退回。但有保險公司開始作出酌情處理，詳情可向有關方面查詢。
2. 如果準備去其他國家（非疫區），現在才買旅遊保險，又會否獲得保障?
答：在取消行程保障方面，若目的地不是疫區，投保人只是擔憂疫症爆發而取消行程，旅遊保險是不會提供保障。但如果在出發前，投保人被確診染上傳染病導致被強制隔離，又或者獲得醫生證明患上嚴重疾病不能出外旅遊，則可以獲得賠償。至於醫療費用，行李遺失等保障方面，保險公司仍會提供保障。
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3. 假設旅遊目的地拒絕港人入境（封關），旅遊保險又會否提供旅程取消賠償？
答：如果純粹因為目的地國家政府預防疫情而宣布拒絕港人入境，一般旅遊保險計劃是未有提供這種保障。就現時情況大部份的國家並未就疫情影響限制港人入境，截至更新日期為止拒絕港人入境的國家包括，科威特（拒香港護照人士入境）、菲律賓（對香港的旅客實施臨時旅遊禁令）及全面封關的北韓。雖然旅行保險不理賠，但有部份航空公司允許顧客免費改簽及退票，酒店也有可能提供更改時間或退款的選擇，詳情可向有關方面查詢。
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4. 旅遊目的地停止向港人發簽證，投保人又早已買了機票及預訂酒店，旅遊保險又賠不賠？
答：如果旅遊目的地的政府，純粹因為防範疫情而不發簽證，保險公司是不會提供取消行程保障。而旅行社、航空公司及酒店，也有可能提供更改時間或退款的選擇，不過詳情請向有關方面查詢。
5.若旅遊目的地國家／航空公布，突然停飛往來香港的所有航班，旅遊保險又會提供保障嗎？
答：若旅遊目的地國家純粹為了防範疫情而宣布「禁飛」，該原因是不在保障範圍之內。截至更新日期為止，停飛香港的航班包括：聯合航空（直至2月20日暫停由洛杉磯和達拉斯往返香港的所有航班）；菲律賓亞洲航空（直至3月1日暫停來往中國包括香港及澳門的航班）及意大利（直至4月29日停止來往意大利和香港的所有航班）。
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6. 如果去旅行前患病，如：染上傳染病、突發性出麻疹、受傷、小朋友患上感冒發燒等等，想取消行程又可以嗎？
答：其實投保人在出發日期前90日內，不論是因為投保人、直系親屬、旅遊夥伴等，患上嚴重疾病，並經註冊醫生證明不適宜旅遊，大部分保險公司都可以退回住宿費、基本團費、預付交通費受旅程簽證費。當然，受保人可以致電保險公司查詢為準。
7. 如果不幸在外地染上傳染病，旅遊保險會有咩保障？
答：如在外遊時不幸確認患上傳染病，應先在當地醫院求醫，並於出院時保留所有醫療報告、證明文件及收據等，以便回港後申索。
8. 若果要住院，身上又不夠錢比俾入院按金，咁點算？
答：去旅行未必會帶太多現金，但如果不幸要入醫院，大家都無需要太擔心，大多數的旅行保險中的緊急支援服務，都有包括入院保證金。記得打上全球緊急支援服務24小時熱線電話，聯絡保險公司安排。
9. 假設一家人去旅行，但我病咗要繼續住院，小朋友咪無人照顧？
答：如不幸在旅途中遇到染病，同樣可以撥打全球緊急支援服務熱線求救，聯絡保險公司安排子女運送服務，
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10. 如果我在外地感染嚴重疾病，想返香港接受治療，可以點做？
答：一般而言，可致電保險公司的緊急救援熱線，而保險公司經醫療評估後，認為適宜將受保人送返香港治療，可安排最合適的醫療運送方法。
11. 假如我在外地受到感染，但返到香港先唔舒服，又claim唔claim到？
答：保險公司通常要求受保人需要在當地接受首次之治療，然後回港後連續90天內之覆診費用則屬保障範圍之內。但若該疾病已被傳媒廣泛報道，就算受保人返港後才不適尋醫，保險公司亦會作出酌情處理。
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