最近就武漢肺炎的疫情擴散，開始陸續有多間航空公司削減或停飛往來中國和香港的航班，買了機票但又遭到航班取消可以怎辦？在今次的情況下，若旅遊目的地國家純粹為了防範疫情而宣布「禁飛」，這個原因是不在保障範圍之內。
至於其他問題，航班取消、延誤、甚至行程取消的事時有發生，原因可能是惡劣天氣、機場關閉、當地發出黑色旅遊警示、甚或是旅行社倒閉。若情況在旅遊保險計劃的保障之內，大家或能獲得相應賠償。該如何選擇？MoneyHero將逐一為你講解！
行程延誤、行程取消：邊份保障範圍最大，連航空公司或旅行社倒閉都包？
近年選乘廉航越來越普遍，廉航的自置飛機數量較少，超賣情況嚴重，廉航乘客更易遇上航班延誤或取消的情況，導致旅行行程延誤甚至取消。除了航空公司方面，天氣因素或政局因素亦可以導致航班取消，有時旅客自身亦有可能遇上不可預料的原因而須取消行程。這個時候，大家就要留意旅遊保險計劃中旅程延誤和取消旅程的保障項目和條款。
航空公司倒閉
航空公司倒閉雖然罕見，但都並不是沒有可能，如果真的遇上以上情況，都不需要太擔心，市面上的一些保險公司都會作出賠償，就以Dah Sing 大新保險「智優遊」旅遊保障鑽石計劃為例，如果旅客已預付，並因公共交通工具機構宣佈破產或清盤而取消行程，可獲最高賠償額HK$50,000。不過大新保險已宣布，在2019年12月2日晚上7點後簽發的旅遊保單，是不承保港航的清盤。有關細則和詳情最好留意保險公司更新為準確。
航空公司取消航班，甚麼情況下才受保障？
有廉航公司曾突然取消航班，令不少旅客行程受阻或被迫取消，因為這個情況不涉及罷工、惡劣天氣或機件故障，所以大部份旅遊保險都不會保障這類情況。
旅行社倒閉
以 Allied World 世聯 優悠樂 – 計劃一／計劃二 為例，是少數會因旅行社倒閉而賠償的旅遊保險計劃。旅客已經預付、但無法從任何其它途徑退回的旅費或住宿費用，可獲的最高賠償額為HK$20,000。僅記，索取賠償時要提供預訂行程時的單據。
行程延誤及行程取消的賠償額差別
即使同樣遇上航空公司倒閉的情況，「行程延誤」及「行程取消」獲賠金額可以相差很大，因為「行程取消」代表在不能預知的因素下，導致無法成行而損失的費用，相反「行程延誤」已經是旅途中或後的事，大家只需付回程機票或額外住宿費用，所以賠償金額通常會少很多。
因什麼情況下取消旅程而導致的損失或費用會獲得賠償？保障額有多少？
一般來說，若受保人於出發前三十天內因為突然身故、嚴重損害、嚴重疾病、出庭作證、被強制隔離或當陪審員而取消旅程，保險公司會賠償受保人無法由其他途徑取回已支付之交通及住宿費用，就以Starr「卓悅遊」旅遊保險的尊貴計劃為例，受保人可獲最高賠償額HK$50,000。
短評：Allied World的保障範圍相對廣泛
就以下四家旅遊保險公司推出的保險計劃而言，Allied World 世聯 的保障範圍最為廣泛。除暴動、騷亂、目的地爆發傳染病及恐怖活動，大部份引致航班或行程取消的原因都在保障範圍之內，當中以機場關閉及旅行社倒閉的受保原因較為特別和少見。此外，Allied World 世聯 保障受保人的同行人士，若受保人或同伴因為受強制隔離、須擔任陪審團或證人，或因火警、爆炸或地震導致居所不能居住，而需取消行程，亦在保障範圍之內。
行程延誤保障範圍比較
| 延誤原因 | Starr Companies | MSIG 三井住友 | Allied World 世聯 | Allianz Travel 安聯旅遊 |
| 惡劣天氣 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 天災 | X | ✓ | ✓ | ✓ |
| 機件故障 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 罷工 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 暴動或騷亂 | ✓ | ✓ | X | X |
| 客機騎劫 | ✓ | ✓ | X | ✓ |
| 恐怖活動 | X | X | X | X |
| 機場關閉 | X | X | X | X |
| 受保人傷病或死亡 | X | ✓ | X | X |
| 受保人／其親友傷病或死亡 | X | ✓ | X | X |
| *所有資料只作參考，最終以保險公司最新條款為準。 | ||||
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行程取消保障範圍比較
| 取消原因 | Starr Companies | MSIG 三井住友 | Allied World 世聯 | Allianz Travel 安聯旅遊 |
| 親友*重傷、重病或死亡 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 出庭作證或當陪審員 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 罷工 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 暴動 | ✓ | ✓ | X | X |
| 惡劣天氣 | ✓ | ✓ | ✓ | X |
| 受保人住所火災或水浸 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 目的地爆發傳染病 | ✓ | ✓ | X | X |
| 天災 | X | ✓ | ✓ | ✓ |
| 強制隔離 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 恐怖活動 | X | X | X | X |
| 機件故障 | X | ✓ | ✓ | X |
| 機場關閉 | X | X | ✓ | X |
| 黑色外遊警示 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 旅行社倒閉 | X | X | ✓ | X |
| *所有資料只作參考，最終以保險公司最新條款為準。 | ||||
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邊度買旅遊保險最抵？
| 保險公司 | 保險計劃 | MoneyHero優惠價 | 官網原價 |
| Allianz Travel 安聯旅遊 | 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 基本 | HK$60.2 | HK$86 |
| 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 標準 | HK$91 | HK$130 | |
| 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 尊貴 | HK$147 | HK$210 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 基本 | HK$75.6 | HK$108 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 標準 | HK$114.1 | HK$163 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 尊貴 | HK$148.40 | HK$212 | |
| Starr Companies | 「卓悅遊」旅遊保險 – 標準 | HK$70 | HK$100 |
| 「卓悅遊」旅遊保險 – 非凡 | HK$100.8 | HK$144 | |
| 「卓悅遊」旅遊保險 – 尊貴 | HK$147 | HK$210 | |
| Allied World 世聯 |
優悠樂 – 計劃一 | HK$116.9 | HK$167 |
| 優悠樂 – 計劃二 | HK$170.8 | HK$244 | |
| FWD 富衛 |
旅遊保險B計劃 | HK$122.5 | HK$175 |
| 旅遊保險A計劃 | HK$175 | HK$250 | |
| MSIG 三井住友 |
i-Travel Plus（單次旅程）C計劃 | HK$160.00 | HK$246.15 |
| i-Travel Plus（單次旅程）B計劃 | HK$209.43 | HK$322.19 | |
| i-Travel Plus（單次旅程）A計劃 | HK$277.07 | HK$426.26 | |
| AIG 美亞保險 |
美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球黃金計劃 | HK$252 | HK$252 |
| 美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球鉑金計劃 | HK$290 | HK$290 | |
| *以6天日本行程為例 | |||
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不要以為所有地方買旅遊保險都一樣，只是保障範圍已經大有不同，我們幫你分析經ATM買、買機票時一齊買、直接上旅保公司的官網買等不同途徑有甚麼分別：比較香港10大買旅遊保途徑優劣
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