熱愛去旅行的香港人，最不想見到的事情終於發生了。日本實行封關措施，自2020年3月9日凌晨起，已禁止對中國包括港澳，暫停免簽證待遇，同時所有從中港澳及南韓入境的旅客，亦被要求送至指定場所隔離檢疫14天。面對日本封關這麼大的打擊，大家一定有很多問題想問，如持有BNO還可以入境？機票及酒店有無得賠？MoneyHero已幫大家整合日本封關懶人表及Q&A，不用再花時間找答案！
日本封關：封關及停免簽證懶人表｜Q&A
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日本封關懶人表
| 日本封關及停港人免簽證懶人表 | ||
|---|---|---|
| 旅遊保險提供行程取消賠償嗎？ | X | 一般不理賠 |
| 現時取消旅程可以退保嗎？ | X | 一般而言已繳保費不能退回但可更改行程日期 |
| 已訂購的機票及酒店，旅遊保險賠不賠? | X | 請聯絡航空公司、酒店或旅遊網站 |
| 持有BNO港人可否免簽證入境？ | X | 3月9日起不能免簽證入境日本 |
| 商人或留學生有沒有豁免? | X | 不存在例外安排 |
| 港人可否仍申請簽證? | √ | 若有人道理由可聯絡領事館 |
| 3月9日之後經香港入境日本，需隔離14天的人士，有沒有強制隔離現金津貼賠償? | √ | 個別保險公司或有提供賠償（只適用於懷疑染病個案） |
| 已身在日本仍可繼續行程嗎? | √ | 3月9日前入境的港人可繼續，不受隔離措施影響 |
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日本封關及Q&A
1.日本暫停香港免簽證入境安排，旅遊保險會否提供旅程取消賠償？已買了機票及預訂酒店又賠不賠？
答：如果純粹因為日本政府預防疫情而宣布拒絕港人入境，一般旅遊保險計劃是未有提供這種保障。雖然旅行保險不理賠，但有部份航空公司允許顧客免費改簽及退票，酒店也有可能提供更改時間或退款的選擇，詳情可向有關方面查詢。
順帶一提，截至更新日期為止，部份旅遊預訂網站就其他受疫情影響的地區安排如下：
Booking.com
於2020年3月31日或之前所有預訂在中國大陸的住宿，可全數退回已預繳酒店房間費用或免費取消訂單；
於2020年4月3日或之前所有預訂在意大利下列地區的住宿，包括倫巴底區（Lombardia area）、阿斯蒂省（Provinces of Asti）、亞歷山德里亞（Alessandria）、皮亞琴察（Piacenza）、帕爾馬（Parma）、摩德納（Modena）、帕多瓦（Padova）、威尼斯（Venezia）、特里維素（Treviso）、里米尼（Rimini）、烏爾比諾（Pesaro Urbino），可全數退回已預繳酒店房間費用或免費取消訂單；
於2020年3月31日或之前所有預訂在南韓下列地區的住宿，包括大邱和清道郡，可全數退回已預繳酒店房間費用或免費取消訂單
Hotels.com
於2020年2月29日或之前入住的中國大陸、香港、澳門、台灣、菲律賓和意大利的所有住宿可以免費取消。
Expedia.com.hk
於2020年2月29日或之前前往中國內地、澳門、台灣、菲律賓和意大利的酒店及旅遊活動預訂，均可取消。
2.已持有的日本簽證何時開始失效？
答：自2020年3月9日凌晨起開始失效，而日本於3月26日亦再宣布，措施將延長至2020年4月30日，實施期間可因應情況而延長。此期間於包含香港在內的駐中國大使館、總領事館所發出之單次簽證、多次簽證將會暫時失效。有關持有是次措施完結之際仍然有效之簽證，是否可以於上述期間後使用，請跟在香港日本國總領事館聯絡。
3.持有BNO的香港居民，可否免簽證入境?
答：日本除了暫停讓香港特區護照持有人的免簽證入境，BNO 護照亦屬於暫停免簽證入境待遇的對象，措施於2020年3月9日凌晨零時生效，實施期間將延長至2020年4月30日。當局可能視乎情況更新有關安排的有效期。
4.商人或留學生有沒有豁免?
答：商務、探親、留學、觀光等目的之情況大部分不存在例外安排，如關於人道理由等特殊情況可跟領事館聯絡。若投保人成功入境，亦需要在日本隔離14天。個別保險公司或有提供強制隔離現金津貼賠償，但只適用於懷疑染病個案，詳情可向有關方面查詢。
5.香港人能否繼續申請簽證?
答：日本當局並未公布相關細節，如關於人道理由等特殊情況可跟領事館聯絡，嘗試提交申請，不過申請所需時間會比較長。
6.現時想取消旅程，投保人可以要求取消旅遊保險及退回保費嗎？
答：一般而言，有關旅遊保險一經批核，已繳保費不能退回。但有保險公司開始作出酌情處理，詳情可向有關方面查詢。
7.若投保人在3月9日前已出境，並身在日本仍可繼續行程嗎? 若不幸染上武漢肺炎，旅保有什麼保障？
答：投保人仍可繼續行程，如不幸確認患上傳染病，應先在當地醫院求醫，並於出院時保留所有醫療報告、證明文件及收據等，以便回港後申索。如因此要更改行程，額外的住宿及交通費均會有保障。
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8.如果仍計劃4月之後去日本，現在買旅遊保險，又會否獲得保障?
答：假設日本現時封關措施如期3月31日撤銷，在取消行程保障方面，投保人只是擔憂疫症爆發而取消行程，旅遊保險是不會提供保障。但如果在出發前，投保人被確診染上傳染病導致被強制隔離，又或者獲得醫生證明患上嚴重疾病不能出外旅遊，則可以獲得賠償。至於醫療費用，行李遺失等保障方面，保險公司仍會提供保障，詳情可向有關方面查詢。
延伸閱讀：【Claim保險】6大旅遊保險索償須知增加成功機會
邊度買旅遊保險最抵？
| 保險公司 | 保險計劃 | MoneyHero優惠價 | 官網原價 |
| Allianz Travel 安聯旅遊 | 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 基本 | HK$60.2 | HK$86 |
| 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 標準 | HK$91 | HK$130 | |
| 安聯旅遊保險「標準」計劃 – 尊貴 | HK$147 | HK$210 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 基本 | HK$75.6 | HK$108 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 標準 | HK$114.1 | HK$163 | |
| 安聯旅遊保險「優越」計劃 – 尊貴 | HK$148.40 | HK$212 | |
| Starr Companies | 「卓悅遊」旅遊保險 – 標準 | HK$70 | HK$100 |
| 「卓悅遊」旅遊保險 – 非凡 | HK$100.8 | HK$144 | |
| 「卓悅遊」旅遊保險 – 尊貴 | HK$147 | HK$210 | |
| Allied World 世聯 |
優悠樂 – 計劃一 | HK$116.9 | HK$167 |
| 優悠樂 – 計劃二 | HK$170.8 | HK$244 | |
| FWD 富衛 |
旅遊保險B計劃 | HK$122.5 | HK$175 |
| 旅遊保險A計劃 | HK$175 | HK$250 | |
| MSIG 三井住友 |
i-Travel Plus（單次旅程）C計劃 | HK$160.00 | HK$246.15 |
| i-Travel Plus（單次旅程）B計劃 | HK$209.43 | HK$322.19 | |
| i-Travel Plus（單次旅程）A計劃 | HK$277.07 | HK$426.26 | |
| AIG 美亞保險 |
美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球黃金計劃 | HK$252 | HK$252 |
| 美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球鉑金計劃 | HK$290 | HK$290 | |
| *以6天日本行程為例 | |||
| 製表：MoneyHero | |||
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