馬路如虎口，即使再小心交通意外亦難避免，如無人受傷，只涉及車身損毀的撞車事故，司機大多會選擇「私了」和解。但當車主不慎或不幸撞車，手足無措之時，實難判斷應即時報警落口供？還是私下簽訂和解書了事？哪種情況下要向保險公司申報？最後可能因不諳程序而硬食巨額賠償。想知道遇上交通意外時應該點處理？MoneyHero為大家講解交通意外後的注意事項，讓車主撞車後循正確步驟應對。
遇到意外時最先要做什麼？
遇到交通意外時，最重要第一時間處理，若不涉及傷亡，或者不涉及第三者或政府的財物損失的話，應先立即停車，亮起危險警告燈（死火燈）向其他道路使用者示警，將車輛移到附近安全地方；如在高速公路上遇到意外，更應在許可情況下，將車輛移至最左線或路肩，以免造成更嚴重的意外，並且立即報警求助。
其後肇事駕駛者應該拍攝現場照片或短片，拍下或抄下車牌號碼，記下駕駛者雙方電話號碼，以及意外位置、財物損失及目擊者資料（如有），因為保險索償需要用到這些資料。
一旦交通意外涉及嚴重損毀或人命傷亡，便不應隨便移動車輛，應立即亮起死火燈及報警求助。
Tips：車主最好提早在汽車前後安裝行車紀錄儀（車Cam），遇上意外時可避免不必要爭拗，不幸上法庭亦可作為證供。
若意外涉及損毀政府財物，政府則有權向事主追討損失。當決定損毀及要維修的範圍後，相關部門便會向事主發出付款通知書追討賠償。以下為各項政府財物損毀所需賠償金額：
| 政府公物 | 賠償金額 |
|---|---|
| 欄杆 | 每米約HK$400 |
| 路牌 | 約HK$500 |
| 安全島燈箱 | 約HK$1000 |
| 消防栓 | 約HK$8,000-HK$9,000 |
| 防撞欄（一般或風琴式） | 約HK$90,000 |
| 停車收費錶、錶杆 | 約HK$310-HK$1,400 |
| 交通燈、電燈柱 | 約HK$15,000 |
和解須知
並非所有交通意外都可以和解
當遇上輕微事故，例如車身刮花、撞凹及輕微碰撞等，若不涉及人命傷亡，以及損毀第三者或政府財物，肇事司機可以考慮不報警的情況下進行和解。條件是雙方必須同意，由賠償方向索償方就損毀作出一定金額的賠款，作為汽車的維修費用，而索償方必須承諾，在獲得賠償後不予追究。
如果車輛的損毀程度嚴重，未能即時評估維修費用，或在向車房/原廠的報價上有分歧，即未能夠即時和解，就應先報警處理，讓警方紀錄在案，並由警方向肇事司機提供報案編號，以便進行後續的和解、追究、賠償等跟進程序。
Tips：車主有必要拍下損毀情況，並跟進清楚維修報價是否屬實，如果原廠維修便要睇睇是否附上單據證明，否則汽車損毀輕微但對方開天殺價，可能比訴諸法庭賠償更多。
假如一直未能達成共識，索償方應在約5個工作天內聯絡警方錄取口供，警方將會就此展開刑事調查，並呈上法庭判決。
和解書範本
既然要和解，最好當然在車上備有紙筆，白紙黑字簽下具有法律約束力的和解書，以免對方反悔及保障雙方權益，是最實際的做法。雙方和解協議書上，應清楚列明賠償方及索償方的姓名、身分證號碼、車牌號碼、事發時間、地點及經過，最重要是雙方的簽署，亦要拍照存檔。
以下是和解書的範本：
| 交通意外和解書 | |
| 本人____________（下稱甲方）駕駛車牌__________車輛於________年___月___日 上午/下午___時___分在___________________與__________（下稱乙方）所駕駛之車牌________車輛發生輕微交通意外，事件中無人受傷。
經過雙方協商，甲方/乙方願意賠償港幣_____________元正予甲方/乙方。雙方同意賠償後正式和解，不作報警處理，今後互不追究法律責任，特此簽署和解書為證。 |
|
| 甲方 | 乙方 |
| 車牌號碼：____________________
駕駛者姓名：__________________ 身分證號碼：__________________ 聯絡電話：____________________ 簽署：________________________ 日期：________________________ |
車牌號碼：____________________
駕駛者姓名：__________________ 身分證號碼：__________________ 聯絡電話：____________________ 簽署：________________________ 日期：________________________ |
| 製表：MoneyHero | |
保險索償FAQ
1. 出事後應否通知保險公司？
眾所周知，每架登記車輛均必須具備有效的第三者保險，才可在道路上行駛，目的是要保障在發生交通意外後，保障第三方受損的車輛/人命傷亡可獲得賠償。事實上，不論意外事故的程度大小，在意外發生後，均應該通知所屬的保險公司，以保障賠償一方在收到對方提出索償，又或者和解不成須對簿公堂，保險公司可以承擔賠償。
2. 怕失去無索償折扣(NCD/NCB)？
很多車主在遇上意外時，因怕失去續保時的無索償折扣而不作報備。其實先通知保險公司，未必會動用到無索償折扣，為了保障自己及對方，均應先通知保險公司。在事件得以解決/正式簽署和解書後，車主亦有權向保險公司提出取消索償，即可取回NCD/NCB。
3. 車主可透過第三保全額索償？
部分車主可能無力賠償較為嚴重的損毀或高昂的賠款，因此即使放棄NCB/NCD，亦有必要動用第三保。不過，即使上報保險公司，亦未必可獲得全額索償，因為大部分第三者保險，均視乎保費多少、司機的駕駛經驗或車型等，設有不同程度的「墊底費」，即要賠償方付出一部分金額，餘下的賠償才由保險公司承擔，Claim保險時記得向保險公司問清楚。
3. 哪種保險可提供索償？
除了第三保之外，車主亦可購買俗稱「全保」的綜合保險，雖然保費較高，但除了提供第三者賠償外，自己的車輛有任何因交通意外損毀亦可以申請賠償。另外，如果要保障交通意外帶來的自身傷亡，可以考慮為自己購買意外保險，以便就自身醫療費用提出索償。
不過，若該意外涉及觸犯法律，根據《觸犯或企圖觸犯法律行為》豁免條款，保險公司毋須賠償因非法活動引致的索償。換言之，包括酒後駕駛在內，所有觸犯法律後駕駛的交通意外，均不會獲得賠償。
當然，最重要的是小心駕駛，時刻留神，遵守交通規則，就可以避免引發意外！
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