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僱主常見外傭保險問題: 工人放假受傷/睇醫生/搬屋點算?(更新新冠肺炎Q&A)

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僱主常見外傭保險問題

香港有不少家庭都需要聘請外傭分擔家務和幫忙照顧家人。同時,僱主亦需承擔外傭因工受傷和普通法方面的法律責任,亦要提供免費醫療予外傭。即使僱主已為外傭購買 家傭保險 ,不少人對僱主的責任仍存有各式各樣的疑問,例如工人姐姐放假遇上意外,僱主是否須提供保障;又,搬屋是否需要通知保險公司,甚至是外傭懷孕或不幸流產又是否在 家傭保險 的保障範圍之內等等。

另外,近日新冠肺炎肆虐,不少僱主都擔心新冠肺炎出現後,僱傭保險的保障會否有變化。有見及此,MoneyHero特意於各大網上平台、討論區整合出10大常見問題,當中包括各種與新冠肺炎相關的問題,再為大家逐一解答!

保險問題捷徑:不買保險+隱瞞病情年青外傭做手術公立醫院跌打看牙醫搬屋八號風球懷孕眼鏡放假遇意外或受感染外地醫療

最新消息

勞工處於2020年10月22日最新公布,由10月27日至11月21日,繼續提供免費2019冠狀病毒病檢測服務(鼻腔和咽喉合併拭子檢測服務),予舊僱傭合約已屆滿或終止,並等待到新僱主家庭履新的外傭。該服務檢測屬自願性質,費用全免。符合資格的外傭可前往位於灣仔告士打道七號入境事務大樓一樓(連接行人天橋層)的臨時派發╱收集點,以領取或交回樣本收集包,無須預約,外傭應在自行採集深喉唾液樣本當日內,將樣本交回臨時收集點。臨時派發╱收集點的開放時間為星期一至星期六,上午11:00am至4:00pm。

派發樣本收集包時,當值人員會要求外傭就使用檢測服務的資格提供簡單資料:

  1. 香港身份證號碼及╱或護照號碼;
  2. 入境事務處發出的最新簽證上所顯示的檔案編號及逗留期限,或;
  3. 入境處就申請簽證╱以訪客身份延長逗留期限,而發出的文件上所顯示的檔案編號╱申請日期。

外傭應帶備相關文件,並須簽署同意書以表示同意接受檢測。領取樣本收集包後,外傭須於政府網頁,請選擇「非政府人員 ― 等待到新僱主家庭履新的外籍家庭傭工」登記個人資料,以便接收電話短訊通知檢測結果。如外傭有需要,當值人員亦可協助登記。檢測結果呈陰性的參加者會獲發電話短訊通知。檢測結果呈陽性的個案會被轉交衞生署衞生防護中心跟進,如確定為確診個案,衞生署會聯絡該名參加者。


1. 我識人請工人偷雞唔買 家傭保險 ,唔係犯法嘅咩?如果請人嗰陣,外傭隱瞞某啲病情,又或者之後check到有新冠肺炎等不同疾病,會唔會要僱主負責?

不為外傭購買僱傭保險是違法的。根據《僱員補償條例》規定,僱主必須為外傭購買勞工保險(或稱工傷補償保險),承保外傭於受僱工作期間因工作遭遇的意外,以及普通法方面的法律責任。因此,僱主至少要為外傭買勞工保險方能符合法例要求。

此外,僱主與外傭簽訂的「標準僱傭合約」(ID407)亦訂明,外傭在受僱期內生病或受傷,無論是否因受僱而起,僱主都須提供免費醫療,包括診症費用、住院費用及牙科急診;如外傭死亡,僱主須負責支付將外傭遺體及個人物品運返其原居地的費用。由於勞工保險只能符合基本的法例要求,僱主應為外傭購買綜合家傭保險,以保障僱主在合約下的責任。

不過,若在外傭隱瞞病情下投保,保單可被視作無效,保險公司有機會拒絕賠償。一般僱傭公司都會為此負責,僱主最好事先向僱傭公司作出提醒及查詢。

2. 我個工人姐姐都算後生,又身壯力健,買邊間公司嘅 家傭保險 最抵?有沒有保險公司因為新冠肺炎疫情加劇,而加大保費同要僱主額外畀錢?

疾病的事無法預計,僱主亦不應心存僥倖,以外傭年輕、身體力壯作為不購買綜合家傭保險的理由,或購買保障範圍或賠償金額較低的保險計劃。僱主固然可以只購買工傷補償保險,以符合法例要求,但工傷保險只保障外傭於工作時意外受傷的費用。若外傭休假期間不幸生病、受傷,甚至住院,僱主都須支付相關的醫療費用。因此,如僱主有為外傭購買綜合家傭保險,則可減少相關的開支。

目前暫時未有家傭保險,因為新冠肺炎肆虐而加入新的條款,亦無加大保費及增加僱主/僱員的自負額。

3. 工人姐姐入咗政府醫院,醫生話心臟有問題,要做手術,自費幾萬蚊!我係咪一定要負責佢既全部費用?

外傭在受僱期內,僱主都要負責提供免費醫療。因此,僱主須負責外傭因心臟病入院的住院、手術和其他醫療費用。然而,有部分綜合家傭保險的醫療保障不包括癌症和心臟病。這種情況下,保險可能不會作出賠償。例如,同樣是每天100元的公立醫院住院費用,若由意外、受保的疾病引起,保險則能作出賠償;然而,若症狀由心臟病引起,所有的醫療費用則不獲賠償。

正因如此,僱主應考慮在保險計劃上自選附加「癌症及心臟病保障」或「危疾附加醫療保障」,根據過住一些報導可見,外傭患癌到公立醫院的治療費用動輒達數萬元不等。而且,有些保險計劃增添一年的附加保障只需另加港幣數百元,又能為雙方買個保障。

4. 外傭睇公立醫院收費係幾多?

如果外傭持有根據《人事登記條例》所發香港身份證是「符合資格人士」,根據醫院管理局規定她們在使用本港公立醫院服務時,只需付與本地居民相同的費用,一般常用到的醫療服務如急症室每次診症HK$180,而療養 / 復康住院費用則每天HK$100。

5. 帶工人去睇跌打,或者睇牙,甚至近日肆虐嘅新冠肺炎, 家傭保險 包唔包?門診費用保險賠唔足嘅話,係工人畀定僱主畀?

不同的醫療方法是否在保障範圍,不同保險計劃各有不同。至於賠償後剩下的醫療費用,均由僱主負責。

至於新冠肺炎方面,如果僱員工作期間感染,而又符合條例所指在受僱期間,因工作,以及由意外引致身體受傷等因素,有關僱員可根據《僱員補償條例》追討補償,但最終結果有待法庭判決。

家傭保險醫療保障比較詳看:【 家傭保險醫療卡 】 比較家傭保險 連工人姐姐睇牙醫都保?

6. 搬屋要做啲咩?Agent話唔使改地址,係咪堅?

如果你的家傭保險是經中介公司購買,他的意思可能是會為僱主代為跟進,僱主不用花時間處理。

事實上,搬屋有兩件事必須做。首先,「標準僱傭合約」的地址有所更改,僱主須填妥「經修訂的著述及家務安排」表格,然後遞交至入境處,毋須遞交新的住址證明。但是,入境處仍可按需要要求僱主進一步提供證明文件。另外,你亦須要通知保險公司更改地址,以免保險因地址不符而失效。

7. 如果法定假期當日掛八號,工人出咗街有咩事,保險包唔包?

根據「標準僱傭合約」,僱主要承擔外傭在受僱期內的醫療費用,包括外傭在港休假期間。然而,勞工保險只保障工作時意外受傷的費用。反之,綜合家傭保險就能保障受僱期內的醫療費用。

僱主要留意的是,外傭可以自行決定如何利用假期休息日。即使當日天氣惡劣,外傭依然有權選擇外出還是留家。這裡也特別提醒,若外傭決定休息日留在家中,僱主亦不能要求外傭於休息日工作。

出於安全考慮,僱主宜向外傭解釋惡劣天氣下外出的風險,受保與否還是其次,人身安全還是最重要。

相關文章:外傭幾時可以放假?一文睇晒所有假期

8. 工人有咗(懷孕),之後小產,而家住緊院,啲假點計?家傭保險 包唔包?

一般而言,部分綜合家傭保險都不保障分娩、懷孕、流產、墮胎及所有與此相關的併發症,不論這些事故是否因意外而加速發生或導致。假若外傭住院是由小產導致,則不在保險的賠償之列。

根據《僱傭條例》,如僱員有醫生證明,僱員因產前檢查、產後治療或流產而缺勤的每一天都可作病假計算。若外傭已累積足夠的有薪病假,每天的病假均享有相等於每日平均工資五分四的疾病津貼。

有些僱主會害怕外傭懷孕而爲自己帶來負擔,因而希望限制外傭懷孕;例如,於外傭放年假前帶她去注射避孕針。即便外傭應僱主要求自願接受注射,沒有構成法律責任的問題,大家亦應緊記,外傭同樣享有懷孕和放產假的權利,僱主不應奪去外傭生育的權利。

9. 請問工人姐姐驗眼同配眼鏡,僱主使唔使畀?

僱主毋須負責外傭驗眼和配眼鏡的費用。然而,家傭負責照顧家人的責任重大,僱主也可主動推介眼鏡店予外傭,鼓勵外傭配一副合度數的眼鏡,好讓她帶著兒童過馬路時,看得清楚路面情況。

10. 工人姐姐放假去澳門或台灣/回鄉期間,如果不幸遇到意外或感染新冠肺炎,僱主使唔使承擔責任? 家傭保險 包唔包?

雖然《標準僱傭合約》(ID407)訂明僱主須為外傭提供免費醫療,但不包括外傭出於自願或基於個人理由離開香港期間的醫療費用。因此,僱主其實無須負責外傭不在港期間的醫療費用。僱主可提醒外傭於出發前自行購買旅遊保險。

不過,有部分家傭保險屬於全方位保險,以Allied World的家傭保險為例,就算無法證明外傭是否在工作期間感染疾病,在醫療保障中仍可替僱主承擔外傭嘅醫療費用,請留意保單 保障範圍,如每年門診25次,外科手術及住院費用每年最多HK$80,000。

有關外傭外遊與保險的詳細解說,請看:【 帶工人去旅行 】外傭同行需另買旅遊保險?家傭保險又包唔包?

11. 工人喺菲律賓整牙,都係受僱期內,僱主使唔使包埋?

僱主只須於香港境內為外傭提供免費醫療。一般情況下,外傭回鄉期間接受的治療,僱主毋須負責支付相關費用。

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HK$2,000/年
HK$100/每日1次
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HK$4,500/年
HK$150/每日1次
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HK$200/每日1次
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HK$600* HK$3,000/年
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HK$3,000/年
HK$150/每日1次

HK$3,000/年
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