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外傭保險|睇醫生/放假受傷/搬屋點算?(附新冠肺炎檢測及FAQ)

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僱主常見外傭保險問題

新冠肺炎肆虐,不少僱主都擔心即使已為外傭購買家傭保險,但對僱主的責任仍存有疑問,如新冠肺炎檢測安排、外傭確診新冠肺炎包唔包,工人姐姐放假遇上意外,僱主是否須提供保障、搬屋是否需要通知保險公司,甚至是外傭懷孕或不幸流產又是否在家傭保險的保障範圍之內等等。有見及此,MoneyHero特意於各大網上平台、討論區整合出10大常見問題,當中包括各種與新冠肺炎相關的問題,再為大家逐一解答!

外傭政策最新消息:新冠肺炎檢測服務

外傭政策最新消息【最新消息!】

疫情新措施

政府調整協助外傭及僱主應對疫情的措施,包括容許僱主把即將離任外傭的現行合約有效期限進一步延長最多三個月。所有2021年3月31日或之前屆滿的外傭合約,包括在早前實施彈性安排下獲准延長的合約,可在僱主和外傭雙方同意下,延長最多三個月。如新聘請的外傭未能於三個月的延長期內獲安排來港,而僱主需在該有關期限後繼續聘請現任外傭,僱主應申請與現任外傭續約,再度延長合約的申請將不獲考慮。

此外,以防止外傭濫用以訪客身分申請延長在港逗留期限的彈性安排而頻繁轉換僱主,提早終止僱傭合約的外傭將不得申請以訪客身分延長在港的逗留期限。有關外傭須按現行政策於完成僱傭合約後離開香港,或於終止僱傭合約後兩周內離港,兩者以較早的日期為準。

如有特殊情況,外傭可向入境事務處申請以訪客身分繼續在港逗留。入境處會繼續接受和加快處理身處香港的外傭工作簽證申請,並詳細審查申請人情況,以防止外傭「跳工」。如外傭未能在規定的一年期限內返回原居地度假,可在僱主同意下,向入境處申請進一步延長逗留期限直至合約完結。

外傭免費新冠肺炎檢測服務

食物及衞生局2020年12月16日公布,由12月18日至1月31日,政府會為全港所有外籍家庭傭工(外傭)提供一次免費2019冠狀病毒病檢測服務。有關服務由12月17日起接受預約。外傭必須透過「社區檢測中心預約系統」預約,方可接受免費檢測服務。未有預約者將需自行繳付HK$240的檢測費用。社區檢測中心的開放時間為每天8:00am時至1:30pm及2:30pm至8:00pm。外傭在其預約時段到達社區檢測中心後,必須出示預約時所用的身分證明文件(例如香港身份證或護照)及預約確認短訊,以核實身分。除了到社區檢測中心進行檢測外,外傭亦可繼續利用政府提供的其他免費檢測渠道,包括於郵政局、港鐵站或醫院管理局指定普通科門診診所索取深喉唾液測試樣本收集包,並把樣本交回指定樣本收集點。有關社區檢測中心以外的檢測途徑,

至於舊僱傭合約已屆滿或終止、並正等待到新僱主家庭履新的外傭可留意,勞工處於2020年12月24日最新公布,由2021年1月2日至2月6日,繼續提供免費2019冠狀病毒病檢測服務(鼻腔和咽喉合併拭子檢測服務)。該服務檢測屬自願性質,費用全免。符合資格的外傭可前往位於灣仔杜老誌道二十號灣仔運動場(近一號閘口)的臨時派發╱收集點以領取或交回樣本收集包,無須預約,外傭應在自行採集深喉唾液樣本當日內,將樣本交回臨時收集點。臨時派發╱收集點的開放時間為星期一至星期六,11:00am至4:00pm。領取樣本收集包的最後日期為2月5日,交回樣本的最後日期為2月6日。

派發樣本收集包時,當值人員會要求外傭就使用檢測服務的資格提供簡單資料:

  1. 香港身份證號碼及╱或護照號碼;
  2. 入境事務處發出的最新簽證上所顯示的檔案編號及逗留期限,或;
  3. 入境處就申請簽證╱以訪客身份延長逗留期限,而發出的文件上所顯示的檔案編號╱申請日期。

外傭應帶備相關文件,並須簽署同意書以表示同意接受檢測。領取樣本收集包後,外傭須於政府網頁,請選擇「非政府人員 ― 等待到新僱主家庭履新的外籍家庭傭工」登記個人資料,以便接收電話短訊通知檢測結果。如外傭有需要,當值人員亦可協助登記。檢測結果呈陰性的參加者會獲發電話短訊通知。檢測結果呈陽性的個案會被轉交衞生署衞生防護中心跟進,如確定為確診個案,衞生署會聯絡該名參加者。

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新冠肺炎肆虐,立即比較各大家傭保險

在外傭的受僱期內(包括休假期間)生病或受傷,無論是否因受僱而引致,僱主須為外傭提供免費醫療。不過,一般勞保未能完全保障僱主的所有法律責任。因此,僱主購買綜合家傭保險可為雙方帶來保障。假若感染新冠肺炎,外傭的醫療開支亦能實報實銷,萬一外傭不幸因病去世,需要遣送外傭遺體返回原居地,亦可索償所需費用及補償。有些保險公司更會提供臨時工補償,即是外傭住院期間,僱主可以就聘請本地臨時工的開支申請索償。

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1. 我識人請工人偷雞唔買 家傭保險 ,唔係犯法嘅咩?如果請人嗰陣,外傭隱瞞某啲病情,又或者之後check到有新冠肺炎等不同疾病,會唔會要僱主負責?

不為外傭購買僱傭保險是違法的。根據《僱員補償條例》規定,僱主必須為外傭購買勞工保險(或稱工傷補償保險),承保外傭於受僱工作期間因工作遭遇的意外,以及普通法方面的法律責任。因此,僱主至少要為外傭買勞工保險方能符合法例要求。

此外,僱主與外傭簽訂的「標準僱傭合約」(ID407)亦訂明,外傭在受僱期內生病或受傷,無論是否因受僱而起,僱主都須提供免費醫療,包括診症費用、住院費用及牙科急診;如外傭死亡,僱主須負責支付將外傭遺體及個人物品運返其原居地的費用。由於勞工保險只能符合基本的法例要求,僱主應為外傭購買綜合家傭保險,以保障僱主在合約下的責任。

不過,若在外傭隱瞞病情下投保,保單可被視作無效,保險公司有機會拒絕賠償。一般僱傭公司都會為此負責,僱主最好事先向僱傭公司作出提醒及查詢。

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2. 我個工人姐姐都算後生,又身壯力健,買邊間公司嘅 家傭保險 最抵?有沒有保險公司因為新冠肺炎疫情加劇,而加大保費同要僱主額外畀錢?

疾病的事無法預計,僱主亦不應心存僥倖,以外傭年輕、身體力壯作為不購買綜合家傭保險的理由,或購買保障範圍或賠償金額較低的保險計劃。僱主固然可以只購買工傷補償保險,以符合法例要求,但工傷保險只保障外傭於工作時意外受傷的費用。若外傭休假期間不幸生病、受傷,甚至住院,僱主都須支付相關的醫療費用。因此,如僱主有為外傭購買綜合家傭保險,則可減少相關的開支。

目前暫時未有家傭保險,因為新冠肺炎肆虐而加入新的條款,亦無加大保費及增加僱主/僱員的自負額。

3. 工人姐姐入咗政府醫院,醫生話心臟有問題,要做手術,自費幾萬蚊!我係咪一定要負責佢既全部費用?

外傭在受僱期內,僱主都要負責提供免費醫療。因此,僱主須負責外傭因心臟病入院的住院、手術和其他醫療費用。然而,有部分綜合家傭保險的醫療保障不包括癌症和心臟病。這種情況下,保險可能不會作出賠償。例如,同樣是每天100元的公立醫院住院費用,若由意外、受保的疾病引起,保險則能作出賠償;然而,若症狀由心臟病引起,所有的醫療費用則不獲賠償。

正因如此,僱主應考慮在保險計劃上自選附加「癌症及心臟病保障」或「危疾附加醫療保障」,根據過住一些報導可見,外傭患癌到公立醫院的治療費用動輒達數萬元不等。而且,有些保險計劃增添一年的附加保障只需另加港幣數百元,又能為雙方買個保障。

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4. 外傭睇公立醫院收費係幾多?

如果外傭持有根據《人事登記條例》所發香港身份證是「符合資格人士」,根據醫院管理局規定她們在使用本港公立醫院服務時,只需付與本地居民相同的費用,一般常用到的醫療服務如急症室每次診症HK$180,而療養 / 復康住院費用則每天HK$100。

5. 帶工人去睇跌打,或者睇牙,甚至近日肆虐嘅新冠肺炎, 家傭保險 包唔包?門診費用保險賠唔足嘅話,係工人畀定僱主畀?

不同的醫療方法是否在保障範圍,不同保險計劃各有不同。至於賠償後剩下的醫療費用,均由僱主負責。

至於新冠肺炎方面,如果僱員工作期間感染,而又符合條例所指在受僱期間,因工作,以及由意外引致身體受傷等因素,有關僱員可根據《僱員補償條例》追討補償,但最終結果有待法庭判決。

家傭保險醫療保障比較詳看:【 家傭保險醫療卡 】 比較家傭保險 連工人姐姐睇牙醫都保?

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6. 搬屋要做啲咩?Agent話唔使改地址,係咪堅?

如果你的家傭保險是經中介公司購買,他的意思可能是會為僱主代為跟進,僱主不用花時間處理。

事實上,搬屋有兩件事必須做。首先,「標準僱傭合約」的地址有所更改,僱主須填妥「經修訂的著述及家務安排」表格,然後遞交至入境處,毋須遞交新的住址證明。但是,入境處仍可按需要要求僱主進一步提供證明文件。另外,你亦須要通知保險公司更改地址,以免保險因地址不符而失效。

7. 如果法定假期當日掛八號,工人出咗街有咩事,保險包唔包?

根據「標準僱傭合約」,僱主要承擔外傭在受僱期內的醫療費用,包括外傭在港休假期間。然而,勞工保險只保障工作時意外受傷的費用。反之,綜合家傭保險就能保障受僱期內的醫療費用。

僱主要留意的是,外傭可以自行決定如何利用假期休息日。即使當日天氣惡劣,外傭依然有權選擇外出還是留家。這裡也特別提醒,若外傭決定休息日留在家中,僱主亦不能要求外傭於休息日工作。

出於安全考慮,僱主宜向外傭解釋惡劣天氣下外出的風險,受保與否還是其次,人身安全還是最重要。

相關文章:外傭幾時可以放假?一文睇晒所有假期

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8. 工人有咗(懷孕),之後小產,而家住緊院,啲假點計?家傭保險 包唔包?

一般而言,部分綜合家傭保險都不保障分娩、懷孕、流產、墮胎及所有與此相關的併發症,不論這些事故是否因意外而加速發生或導致。假若外傭住院是由小產導致,則不在保險的賠償之列。

根據《僱傭條例》,如僱員有醫生證明,僱員因產前檢查、產後治療或流產而缺勤的每一天都可作病假計算。若外傭已累積足夠的有薪病假,每天的病假均享有相等於每日平均工資五分四的疾病津貼。

有些僱主會害怕外傭懷孕而爲自己帶來負擔,因而希望限制外傭懷孕;例如,於外傭放年假前帶她去注射避孕針。即便外傭應僱主要求自願接受注射,沒有構成法律責任的問題,大家亦應緊記,外傭同樣享有懷孕和放產假的權利,僱主不應奪去外傭生育的權利。

9. 請問工人姐姐驗眼同配眼鏡,僱主使唔使畀?

僱主毋須負責外傭驗眼和配眼鏡的費用。然而,家傭負責照顧家人的責任重大,僱主也可主動推介眼鏡店予外傭,鼓勵外傭配一副合度數的眼鏡,好讓她帶著兒童過馬路時,看得清楚路面情況。

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10. 工人姐姐放假去澳門或台灣/回鄉期間,如果不幸遇到意外或感染新冠肺炎,僱主使唔使承擔責任? 家傭保險 包唔包?

雖然《標準僱傭合約》(ID407)訂明僱主須為外傭提供免費醫療,但不包括外傭出於自願或基於個人理由離開香港期間的醫療費用。因此,僱主其實無須負責外傭不在港期間的醫療費用。僱主可提醒外傭於出發前自行購買旅遊保險。

不過,有部分家傭保險屬於全方位保險,以Allied World的家傭保險為例,就算無法證明外傭是否在工作期間感染疾病,在醫療保障中仍可替僱主承擔外傭嘅醫療費用,請留意保單 保障範圍,如每年門診25次,外科手術及住院費用每年最多HK$80,000。

有關外傭外遊與保險的詳細解說,請看:【 帶工人去旅行 】外傭同行需另買旅遊保險?家傭保險又包唔包?

11. 工人喺菲律賓整牙,都係受僱期內,僱主使唔使包埋?

僱主只須於香港境內為外傭提供免費醫療。一般情況下,外傭回鄉期間接受的治療,僱主毋須負責支付相關費用。

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