Mox是香港的持牌虛擬銀行，是渣打銀行（香港）旗下的附屬公司，聯同電訊盈科、香港電訊，以及線上旅遊服務供應商Trip.com攜手建立。該行開業以來以不同方式吸引客戶於Mox開戶，如推出不鏽鋼黑卡兼無號碼Mox Card。客戶亦以透過Mox邀請碼開立戶口以賺取現金獎賞。MoneyHero已為大家實測開戶，同時整合Mox背景、利息及開戶優惠。
Mox Bank背景
Mox是香港的持牌虛擬銀行，名為Mox Bank Limited，提供一站式個人銀行服務。Mox沒有實體分行，亦沒有限定的營業時間，客戶可透過手機使用銀行服務。Mox代表無限機遇：Mobile eXperience（流動體驗）、Money eXperience（財富體驗）、Money X（財富倍增效果）、eXponential growth（高速增長）、 eXploration （探索）等。
Mox開業不足一年，已有超過13.5萬人開戶，截至2021年8月，經Mox Card的交易量已超過400萬宗。截至2021年8月初，存款總額約7億美元。
Mox Bank開戶程序
Mox開戶十分簡單，只需要年滿18歲或以上，持有香港身份證，擁有有效的香港居住及郵寄地址，就可以輕鬆地在手提電話上設立Mox戶口，整個過程大約需要10分鐘。
1.下載Mox app程式及身份驗證
在Mox開戶前，大家首先要準備好香港身份證，然後就可以下載及開啟Mox app，在Mox App主頁的左上角可選「開戶資格」，看清楚是否符合開戶條件。如果符合資格，請按最底的「立即開戶」，再按「立即開始」。開戶時可以右上角揀選使用中文或英文介面。
填寫屬於自己的「暱稱」，長度在2至15個字元之間、手提電話號碼以及電郵地址。該暱稱並不會在Mox Card或其他正式文件上出現，按「下一步」。將會收到sms驗證碼，輸入一次性密碼。選擇「允許」接收最新禮遇及實用貼士的通知或「稍後決定」，然後素描香港身份證正面及背面，最好用深色背景素描，以及再自拍一張。
2.填寫戶口資料
大家需要選擇在Mox Card如何展示你的名字，可選「名字」還是「姓氏」在前面，按「下一步」，並填寫你的個人資料，如稅務資料等，按「下一步」。
填寫職業類別如「全職/兼職」，「職業」、「職位」及「平均每月收入」後，按「下一步」。亦需填上居住地址，如與郵寄地址一樣，可「剔」最底的方格，按「下一步」。
設定你的6位數字密碼，但當中數字不能重覆超過三次，如111；不能三個或以上的順序數字，如123；不能是容易記得的數字，如123456。完成設定後請按「下一步」。之後大家亦可啟動指紋或臉部識別功能作為登入戶口的密碼。
大家需選擇Mox戶口用途，包括個人儲蓄及出糧戶口、個人交易，以及個人國際交易及付款，按「下一步」。並選擇以那一種方式接收市場推廣資訊，或全部不選擇。按「下一步」。最後確認輸入的地址正確無誤，按「正確」。開戶完成，可按「Let’s start!」即時開始使用Mox戶口。
Mox Bank功能與特色
全功能無號碼實體銀行卡「Mox Card」
Mox在2020年9月正式開業之前，就率先與Mastercard攜手推出亞洲首張全功能無號碼實體銀行卡「Mox Card」，當時首3,000名成功登記的「創始成員」，獲得黑色不銹鋼限量版的Mox Card。Mox Card可用於消費與提款，此卡均沒有印上卡號、有效期和安全驗證碼（CVV）, 有效降低個人資料被盜取的風險。所有銀行卡資料都可透過Mox手機應用程式讀取，一旦遺失了銀行卡，亦可即時以手機應用程式Mox App將帳戶凍結。啟動Mox Card無需致電申請，只需把Mox Card貼近手提電話背面並設定ATM PIN即可完成。
此卡有無上限1%回贈，限期內指定商戶消費可享5%回贈。回贈不用特別兌換，交易誌賬回贈即結數現金入戶口。大家亦可以利用Mox Card，在全球適用的JETCO和Mastercard網絡的ATM提取現金。
「目標」戶口助儲蓄
MOX其中一個功能就是可設立高達5個「目標」戶口，幫助用戶為不同目標儲蓄。連同連結ＭOX Card 的金額，一共可有6個放置金錢的空間。用戶可為每個「目標」戶口自行設定目標名稱、金額及期望達標日期，更可訂立重複儲蓄，每月於指定日子從MOX戶口或其它銀行戶口自動轉賬指定金額。儲蓄自動化，變相更容易達成儲蓄目標！每個目標戶口内皆會清晰列出戶口金額出入，及本月所賺取的利息。
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存款到Mox Bank及提款方法
存款到Mox Bank戶口
有兩個方法入錢或轉數至Mox戶口，全程毋須離開Mox app。方法一：登入Mox App，在首頁選擇「入錢」，設定入錢指示，由其他銀行入錢到Mox戶口。自2021年3月1日起，大家可以在渣打銀行（香港）、中國銀行（香港）、中信銀行（國際）、中國建設銀行（亞洲）、星展銀行（香港）、南洋商業銀行、東亞銀行及眾安銀行繼續免費使用「入錢」功能。同日開始，中國銀行（香港）、中信銀行（國際）、中國建設銀行（亞洲）、星展銀行（香港）、南洋商業銀行及東亞銀行「入錢」的每筆交易限額為HK $2,000，而渣打銀行（香港）及眾安銀行則無此交易限額。
方法二：經其他銀行使用「轉數快」(FPS)，將資金從任何一間銀行轉數到Mox戶口，費用全免。在其他銀行戶口中設置恆常指示，定期將資金轉入Mox戶口。
從Mox Bank戶口提款
大家只需使用Mox Card，在全球適用的JETCO和Mastercard網絡的ATM提取現金，十分方便。
點解Mox唔批我嘅Mox Credit申請？
開立Mox戶口並沒有太大門檻，一般而言，客戶都可以成功申請Mox戶口，可是，Mox會根據申請人的入息情況，職業和信貸紀錄等因素而決定是否批核客戶Mox Credit的申請。換言之，如果客戶的信貸評分（TU）過低，又或是一段時間都沒有收入，都有可能未能成功申請Mox Credit。
Mox Bank好唔好？安不安全？
虛擬銀行同樣受到金管局的監管，部分申請虛擬銀行牌照的要求更與傳統銀行看齊。首先，虛擬銀行同樣有參與存款保障計劃，一旦銀行倒閉，客戶都可有最高HK$500,000的賠償。而且，虛擬銀行申請人最低繳足款股本是HK$3億，要求與所有持牌銀行相同。
此外，申請虛擬銀行牌照須提交具體及可信的業務計劃，亦要擬備退場計劃。例如，一旦虛擬銀行的商業模式不能持續而倒閉，銀行退款予客戶的渠道以及退款的資金來源。
最後，即使虛擬銀行沒有實體分行，仍須在香港設有實體辦事處，用以處理客戶查詢和投訴，以及與金融管理專員聯系。虛擬銀行設立的實體辦事處亦須遵守《銀行業條例》的相關規定，如保存整套帳冊、帳目及交易記錄等。
Mox開戶常見問題
Q1：開立Mox戶口有甚麼消費獎賞？
由即日起至2022年9月2日，Mox客戶於糖廠街市集以Mox Card消費，可享八折優惠；此外，Mox客戶以指定餐飲商戶消費，亦可享高達八折優惠。
Q2：Mox有甚麼定期存款優惠？
Mox客戶均可享HK$25萬0.3%年利率。即日起至2022年8月31日，Mox新客戶成功開立戶口，可於其後60天內首HK$25萬享額外1.5%港元儲蓄年利率；如完成指定任務，首HK$25萬可享額外0.7%年利率。連同上述優惠，Mox客戶合共可享高達2.5%儲蓄年利率。
Q3：Mox Credit有甚麼優惠？
即日至至7月31日，憑Mox Credit於指定 Mox商戶消費，可賺取高達HK$50的3%CashBack優惠。由即日起至2022年8月31日，Mox客戶透過Mox Credit以簽賬分期或合併簽賬分期消費達HK$5,000，3%CashBack優惠會被提升至5%CashBack優惠，回贈上限亦由HK$50提升至HK$100。
Q4：Mox開戶有甚麼推薦優惠？
由即日起至2022年8月31日，Mox客戶成功推薦5位新客戶開立Mox戶口，可共享HK$1,000現金獎賞；成功推薦第6位或以後新客戶，則每成功推薦一位均可獲HK$100現金獎賞。受薦人開立於成功開立Mox戶口及Mox Credit，並於開戶30日內消費滿HK$250，可獲HK$250現金獎賞。
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